她用親切、耐心的話語安慰病人的心靈，她用精湛、嫻熟的技術服務于社區居民，她真誠地關心科里的每一位護士，讓愛在社區衛生服務中閃光！
路增玲，本科學歷，主管護師，諸城市人民醫院東關病房護士長，濰坊市康復護理學會委員。從事護理工作20余年，始終堅持“一切以病人為中心”的服務理念，自參加工作以來，先后在呼吸內科、腎內科和泌尿外科等科室錘煉學習，積累了豐富的臨床護理經驗。任職護士長以來，帶領科室護理團隊為廣大社區居民提供優質護理服務，在2017年度，獲院級“暖心服務獎”。
在人民醫院東關病房，路增玲護士長始終嚴格要求自己，以身作則，帶領科室的護士們積極學習新知識、新技術，不斷總結工作經驗，并因人制宜，給予個性化的培訓指導，提高護士綜合能力，滿足護士的自我實現需求，大大調動了護士工作的積極性、創造性。注重科室團隊意識的培養，始終堅信“團隊的力量是無窮的”。路增玲護士長用這種精神感染著科室每一個人，激發全科護士用最大的熱情服務于社區居民。
路增玲護士長一直堅持“把病人當朋友”，帶領全科護士轉變思維、換位思考，倡導大家做有溫度的護士。在她的帶領下，科室的護理姐妹們像那潔白如雪、不虛浮、不艷麗的梨花一般，把暖心服務做到患者的心中，獲得了患者的稱贊。
記得那是住在書堂苑的一位大娘，家里只有一個女兒，女兒在龍城市場賣海鮮，早出晚歸，還得照顧自家的兩個孩子，平常基本照顧不上她和老伴兒。大娘來住院，家中大爺沒人照看，做女兒的實在分身乏術，于是抱著試試看的想法找到路增玲護士長，表達了自己想把老父親接到病房一起照看的想法，聽到她困窘的請求，路增玲護士長立即找到隋院長和劉主任說明情況，幾經協調，在當時床位比較緊張的情況下，為老大爺安排了舒適的家庭陪護床，解決了老人女兒的后顧之憂。路增玲護士長還特意叮囑科室的護士們多留意兩位老人住院期間生活上的困難和不便，爭取每個班次都給予力所能及的幫助。
這雖然是護理工作中很小的一件事，但是當我們把對病人的關懷作為一切護理工作的出發點時，所有的正能量是可以相互傳遞的，正是這些暖心的舉動融入到護理工作的各個環節中，才讓東關的護患關系實現了有效的溝通，營造出了良好的社區醫院氛圍！在一聲聲樸實的問候中，在一雙雙溫暖的手心里，我們目之所及盡是“春風十里有你，驛路梨花處處”！
