你奉獻的是一份溫情,一份關(guān)愛,換來的是患者的幸福和安康。一雙雙憂傷的眼睛,在你的恬談中變得安詳,一張張恐慌的面孔,在你的仁愛中變得堅強。
劉艷梅,女,主管護師,現(xiàn)濰坊醫(yī)學院在職研究生,心內(nèi)一科護士長。曾榮獲“濰坊市護理教師講課比賽二等獎”,諸城市“最美護士”稱號、諸城市“富民強市”勞動獎?wù)拢T城市“優(yōu)秀護士”等榮譽稱號,并多次在院級比賽中獲獎。
在工作中始終秉承“以人為本,以患者為中心”的服務(wù)宗旨,引領(lǐng)全科護理人員奉行“德為護,愛為懷,誠為信,患為先”的護理理念。尊重愛護患者,同時營造良好的病房環(huán)境,全心全意為患者服務(wù)。
在科室管理上,處處以身作則,率先垂范,要求別人做到的自己首先做到,并嚴格要求護士執(zhí)行。根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求,制定出有效的工作計劃,做到長計劃短安排,項項有檢查,件件有落實。
工作中她講原則、求效率、嚴要求,對待患者也更加無微不至,時時刻刻為患者著想。那是2018年的二月二,龍?zhí)ь^,在中國傳統(tǒng)風俗里,這一天是剪發(fā)的好日子,心細的她在巡視病房的時候,發(fā)現(xiàn)一位重癥心衰的病人頭發(fā)很長很凌亂,還有一股刺鼻的味道,于是就關(guān)切地說:“大姨您的頭發(fā)這么長了,怎么不剪剪啊?”家屬說:“母親常年臥床,哪有人上門給剪頭發(fā)啊,我自己也不會剪,只能等等了。”劉艷梅護士長想了一下說:“我來想想辦法!”家屬的一句玩笑話,護士長卻記在了心里,她把發(fā)型師請進了病房,對他說:“我?guī)湍阆冉o大姨洗頭,等洗完頭,再麻煩你給大姨好好剪剪吧。”事無巨細,護士長親自上陣,搬來了椅子和臉盆,和責任護士陳麗一起給大姨洗了頭。之后發(fā)型師就給大姨剪頭發(fā),帥氣的發(fā)型師、溫柔的護士長,愛如暖陽,靜靜地在病房蔓延。家屬高興地說:“老太太一輩子也沒有理過這么精致的頭發(fā)。”老人也露出了久違的笑容,拉著護士長的手激動說:“我要有你這么一個閨女該多好啊!”護士長說:“我們心內(nèi)一科的護士都是你的閨女!”病房里所有人都開心地笑了。這笑是春風,這笑是細雨,吹走了每一位病人的傷痛,滋潤著每一位病人的心扉。
同時,劉護士長對護士們也關(guān)懷備至。一天傍晚,護士長撥通了夜班護士陳靜靜的電話說:“今晚科里忙嗎,有沒有急病號?”陳靜靜急促地說:“護士長,這一會功夫來了四個心梗病人了,我都忙不過來了,先不說了哈。”護士長趕緊放下手中的電話,將剛做好的飯菜都裝進了保溫盒中,急匆匆地朝醫(yī)院趕去,臨走時對孩子說:“讓你爸爸訂個外賣吃,我先去趟醫(yī)院。”來到醫(yī)院,換好衣服,就和值夜班的護士一起忙碌了起來,忙完這一波已經(jīng)是10點多了,護士長說:“你倆都還沒吃飯吧,這是我親手做的飯,快吃吧,我先幫你們干著活。”無微不至的關(guān)懷讓值班護士無比感動,渾身上下充滿了干勁。
患者和家屬一個感激的眼神,一句由衷的感謝,都使白衣天使有種自豪感和滿足感。今天的收獲是明天起航的動力,就是再苦再累,她也會把感情融入到平凡的工作中,把滿腔的熱情奉獻給熱愛的護理事業(yè),讓溫暖和感動在患者心中永駐。這將是她行醫(yī)路上不變的初心。