一、患者應當遵守醫療秩序和醫療機構有關就診、治療、檢查的規定,如實提供與病情有關的信息,配合醫務人員開展診療活動。
二、醫療機構及其醫務人員的合法權益受法律保護。干擾醫療秩序,妨礙醫務人員工作、生活,侵害醫務人員合法權益的,應當依法承擔法律責任。
三、患者應當依法文明表達意見和要求,向醫療機構投訴管理部門提供真實、準確的投訴相關資料,配合醫療機構投訴管理部門的調查和詢問,不得擾亂正常醫療秩序,不得有違法犯罪行為。
四、患者就診時務必配合做好疫情防控及流行病學史調查工作,減少陪同人員。全程正確佩戴口罩,不戴口罩者禁止進入,保持“一米線”距離。候診期間,請間隔就坐,遵守“一醫一患一診室”。
五、良好的醫患關系是建立在相互信任、相互配合的基礎之上的。理想的治療效果,既要求維護患者的合法權利,也要求患者在醫療活動中承擔一定的義務。患者應承擔的義務主要有:
1、遵守醫院規章制度,不得侵犯醫院員工和其他患者的權利。
2、如實提供與疾病及診療相關的信息,不得故意隱瞞事實或提供與事實相背的信息。
3、配合主管醫生、護士及其他相關醫務人員的治療護理計劃和指導,當拒絕治療或不遵從指導時,要承擔相應的責任。
4、了解自身疾病、治療、預后及出院后注意事項;如果不明了,應向主管醫生詢問。
5、履行付費義務,按醫院有關規定交款。
6、愛護醫院設施和儀器。
7、對隨身攜帶的個人財物的安全負責。