一、標準出處
(一)國家標準
《三級綜合醫院評審標準實施細則(2011年版)》:
5.3.9.1為患者提供心理與健康指導服務和出院指導。
(二)院內制度
《青島大學附屬醫院護理工作規章制度(2017年版)》
1.2.33健康教育制度
《諸城市人民醫院工作制度(2019年版)》:
二、標準化管理要素及考核標準
序 號 | 標準化 項目 | 標準化管理要素及考核標準 | 負責職 能部門 | 考核崗位 | 考核方式 | 考核 頻次 | |
現場考核 | 考核指標 | ||||||
1 | 住院健 康教育 | 健康教育形式多樣化 | 護理部 | 臨床護理 人員 | 現場抽查 | 健康教育覆蓋率100% | 季 |
2 | 住院健 康教育 | 健康教育效果評價 | 護理部 | 臨床護理 人員 | 現場訪談 | 患者健康教育知曉率100% | 季 |