一、什么是新型冠狀病毒?
冠狀病毒是自然界廣泛存在、非常普通的一類病毒的統稱，因該病毒形態在電鏡下觀察類似王冠而得名。本次發現的新型冠狀病毒是以前未在人體中發現的冠狀病毒新毒株(世衛組織命名為2019-nCov，即2019新型冠狀病毒)。此外，目前已知感染人的冠狀病毒有6種。其中4種在人群中較為常見，致病性較低，一般僅引起類似普通感冒的輕微呼吸道癥狀；另外2種是我們熟知的SARS(嚴重急性呼吸綜合征)冠狀病毒和MERS(中東呼吸綜合征)冠狀病毒。
1月20日，國家衛生健康委將新型冠狀病毒感染的肺炎納入乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預防、控制措施，同時納入《中華人民共和國國境衛生檢疫法》規定的檢疫傳染病。
二、人感染了新型冠狀病毒后會有哪些癥狀？
新型冠狀病毒感染的肺炎患者目前已知癥狀以發熱、乏力、干咳為主要表現，并逐漸出現呼吸困難，嚴重者表現為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、代謝性酸中毒和凝血功能障礙。
三、新型冠狀病毒能夠在人際間傳播嗎？
現有的證據顯示,新型冠狀病毒可能通過飛沫傳播和接觸傳播。例如:
1.通過咳嗽或打噴嚏在空氣中傳播；
2.沒有安全防護情況下與病人密切接觸；
3.觸摸被污染的物體表面，然后用被污染的手觸碰嘴巴、鼻子或眼睛等；
4.接觸到可疑的被感染的動物。
四、目前有沒有針對新型冠狀病毒的疫苗?
新型冠狀病毒目前暫時無可用疫苗，也尚無有效抗病毒藥物。
五、個人如何預防新型冠狀病毒感染？
1.保持手衛生。咳嗽、飯前便后、接觸或處理動物排泄物后，要用流水洗手至少15s，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
2.保持室內空氣的流通。避免到封閉、空氣不流通的公眾場所和人多集中地方，必要時請佩戴口罩。
3.咳嗽和打噴嚏時使用紙巾或用手肘遮掩口鼻，防止飛沫傳播。不要打完噴嚏后揉眼睛或者接觸粘膜的部位。
4.醫院就診或陪護就醫時，一定要正確佩戴好醫用外科口罩。
5.養成良好安全的飲食習慣，處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開，肉類和蛋類應徹底煮熟。不吃野生動物。
6.盡量避免在未加防護的情況下接觸野生或養殖動物。
六、如何降低旅行中感染新型冠狀病毒的風險?
外出旅游出差時，如有發熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀，應該戴上口罩，立即通知導游或酒店職員，盡快到附近醫院的發熱門診或定點醫療機構就診，并如實告知是否去過武漢及疫情高發地區或接觸過來自上述地區的人員的關鍵信息，以便醫生及時準確判斷。
七、出現發熱、乏力等癥狀時應該怎么辦?
1.出現發熱、乏力、干咳等癥狀不一定是感染了冠狀病毒，應及時到正規醫療機構就診，向醫生詳細告知個人癥狀和近期活動情況。
2.如果發病前14天內曾到武漢及疫情高發地區旅行，或發病前14天內接觸過來自上述地區的發熱伴呼吸道癥狀的患者；或出現小范圍的聚集發病，應到當地指定的醫療機構就診、排查。
八、去醫院就診時要注意什么?
1.詳細告知醫生患病情況和就醫過程，尤其要告知近期是否有武漢旅行史以及是否與可疑患者或動物有接觸史。
2.診療過程中應佩戴外科口罩，保護自己和他人。
九、什么是密切接觸者?如果你是密切接觸者應該做些什么?
1.密切接觸者是指與病例發病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護者:
(1)與病例共同居住、學習、工作，或其他有密切接觸的人員，如與病例近距離工作或共用同一教室或與病例在同一所房屋中生活；
(2)診療、護理、探視病例的醫護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員，如直接治療及護理病例、到病例所在的密閉環境中探視病人或停留，病例同病室的其他患者及其陪護人員；
(3)與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員，包括在交通工具上照料護理過病人的人員；該病人的同行人員(家人、同事、朋友等);經調查評估后發現有可能近距離接觸病人的其他乘客和乘務人員；
(4)現場調查人員調查后經評估認為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
2.密切接觸者應進行醫學觀察，主動配合衛生健康部門做好健康詢問及隔離。隔離期間如有身體不適，應及時報告留觀點工作人員。隔離至末次接觸后14天。
十、如果被診斷感染了新型冠狀病毒，怎么辦?
1.要主動配合隔離治療，接受健康檢查和流行病學調查，如實提供個人接觸史，不得逃避管理。
2.接受衛生部門的隨訪管理，做好個人防護，減少與他人的近距離接觸，如實報告個人病情變化。
3.不要緊張，保持心情輕松，遵醫囑科學安排睡眠和運動，注意加強營養。要相信新型冠狀病毒感染的肺炎是可防可控可治的。
十一、近期去過武漢及疫情高發地區，返回居住地后應注意什么?
1.主動向居住地社區居委會、街道辦事處或鄉鎮政府報備返回時間、交通方式、同行人員、每日活動情況。
2.居家隔離14天。在此期間不走親訪友、不聚餐、不在家中接待客人;不去商場、電影院等人群密集場所。若必須出門，請正確佩戴醫用口罩，避免近距離與人面對面交談。
3.居家隔離期間注意家庭內環境清潔，適當通風，每日至少開窗通風2次，每次20分鐘。
4.配合社區工作人員觀察記錄自己和家人的健康狀況。如出現乏力、發熱、咳嗽等癥狀。請戴上口罩立即到就近的發熱門診就診。
5.若接到醫務人員通知，請務必積極配合相關調查、隔離和消毒等處置措施。
如果一直處于恐慌緊張中，無法放松和休息怎么辦?
如果你發現自己處于高度焦慮中，甚至出現肌肉緊張、不自主的身體震顫或發抖，胸悶氣短、呼吸困難、全身無力、無法入睡等不適癥狀，請有意識地讓自己放松，你可以通過深呼吸、放聲大喊、洗熱水浴、聽音樂等方式讓自己肌肉松弛、精神放松，從而改善癥狀。如果這些癥狀持續存在，無法自行緩解，請前往醫院尋求心理醫生的幫助。
我們倡議：
1、 公眾要意識到“早預防、早發現、早診斷、早隔離、早治療”是防治新冠肺炎的關鍵。
2、日常要進一步提高防護意識，外出一定要戴口罩，避免去人多的公共場所，特別強調減少家庭聚會。
3、勤洗手洗臉，對于手機、公共電腦鍵盤要注意定時定期消毒。
4、學會正確的咳嗽和打噴嚏方式，嚴禁隨地吐痰。
5、對于使用過的口罩不要隨意亂扔，放入垃圾袋封口處理。
6、不信謠，不傳謠。如有疑似癥狀及時就近到發熱門診就診。
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